Viesmann
Safe Home

Viesmann
Safe Home

Regulamin przyjmowania i rozpatrywania reklamacji Klientów przez RkRisk sp. z o.o.

Ubezpieczenie urządzeń we współpracy RkRisk z UNIQA dla klientów Viessmann

Otrzymujesz 8 lat ochrony urządzenia marki Viessmann.
  • 8 lat w przypadku uszkodzenia urządzenia oraz jego utraty wskutek kradzieży z włamaniem lub rabunku – od daty rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej (następnego dnia po dniu zawarcia umowy ubezpieczenia).
  • 3 lata w przypadku awarii urządzenia – ubezpieczenie rozpoczyna się następnego dnia po dniu, w którym zakończyła się gwarancja producenta.


Zdarzenia objęte ubezpieczeniem
  • uszkodzenie urządzenia w wyniku przepięcia prądu oraz uszkodzenia mechanicznego
  • utrata urządzenia wskutek kradzieży z włamaniem lub rabunku
  • awaria urządzenia

Przykład dla uszkodzenia urządzenia
Podczas burzy dochodzi do przepięcia prądu w Twoim domu co skutkuje uszkodzeniem lub zniszczeniem urządzenia i zaprzestaniem jego prawidłowego działania. W danej sytuacji UNIQA TU S.A. pokryje koszty naprawy albo koszty zakupu nowego identycznego urządzenia lub o parametrach do niego zbliżonych do wysokości sumy ubezpieczenia (jeżeli naprawa jest niemożliwa lub nieopłacalna w rozumieniu warunków ubezpieczenia). W wypadku, gdy jednak chciałbyś/chciałabyś zakupić np. wyższy model danego urządzenia, to UNIQA TU S.A. pokryje koszt nowego urządzenia do określonej sumy ubezpieczenia, a pozostałą część pokryjesz we własnym zakresie podczas składania zamówienia.

Zakres ochrony
Standardowa gwarancja producenta
Ochrona ubezpieczeniowa UNIQA
Liczba lat ochrony
Zakres ochrony
Liczba lat ochrony
5 lat
Standardowa gwarancja producenta
5 lat
8 lat
Ochrona ubezpieczeniowa UNIQA
8 lat
Awaria urządzenia
Nagłe i nieprzewidziane zaprzestanie prawidłowej pracy (…), które nie jest spowodowane bezpośrednim działaniem człowieka oraz nie jest skutkiem użytkowania urządzenia w sposób niezgodny z instrukcją obsługi
Zakres ochrony
Awaria urządzenia
Nagłe i nieprzewidziane zaprzestanie prawidłowej pracy (…), które nie jest spowodowane bezpośrednim działaniem człowieka oraz nie jest skutkiem użytkowania urządzenia w sposób niezgodny z instrukcją obsługi
3 lata
po upływie 5 letniej gwarancji producenta

Ochrona ubezpieczeniowa UNIQA
3 lata
po upływie 5 letniej gwarancji producenta

3 lata
po upływie 5 letniej gwarancji producenta

Standardowa gwarancja producenta
3 lata
po upływie 5 letniej gwarancji producenta

Uszkodzenia urządzenia
Uszkodzenie w wyniku przepięcia prądu oraz wszelkie inne uszkodzenia mechaniczne (wynikłe z przyczyn zewnętrznych niezależnych od ubezpieczonego) ubezpieczonego urządzenia
Zakres ochrony
Uszkodzenia urządzenia
Uszkodzenie w wyniku przepięcia prądu oraz wszelkie inne uszkodzenia mechaniczne (wynikłe z przyczyn zewnętrznych niezależnych od ubezpieczonego) ubezpieczonego urządzenia
NIE
Standardowa gwarancja producenta
NIE
TAK
sprzęt jest chroniony następnego dnia po opłaceniu składki

Ochrona ubezpieczeniowa UNIQA
TAK
sprzęt jest chroniony następnego dnia po opłaceniu składki

Utrata urządzenia
Wskutek kradzieży z włamaniem lub rabunku

Zakres ochrony
Utrata urządzenia
Wskutek kradzieży z włamaniem lub rabunku

NIE
Standardowa gwarancja producenta
NIE
TAK
sprzęt jest chroniony następnego dnia po opłaceniu składki

Ochrona ubezpieczeniowa UNIQA
TAK
sprzęt jest chroniony następnego dnia po opłaceniu składki

Dodatkowe warunki ubezpieczenia
  • Zawarcie umowy ubezpieczenia jest możliwe nie później niż w ciągu 90 dni od dnia uruchomienia urządzenia.
  • Ubezpieczenie dedykowane jest tylko dla urządzeń, które posiadają 5-letnią gwarancję producenta.

Viesmann
Dokumenty

Viesmann
Dokumenty

Ogólne Warunki Ubezpieczenia
Karta Produktu
Klauzula informacyjna
Dokument PDF
Informacje dystrybucyjne
Dokument PDF
Informacja o agencie - RkRisk
Dokument PDF

Viesmann
FAQ

Viesmann
FAQ

Jeżeli klient ma ubezpieczenie domu/mieszkania i korzysta z 8-letniego ubezpieczenia, to czy z tego drugiego też może?

Na ubezpieczeniach majątkowych nie można się wzbogacić. Nie można skorzystać z kilku ubezpieczeń w przypadku tego uszkodzenia. W takim przypadku stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego:
Art. 8241. [Wysokość sumy ubezpieczenia]
§1. O ile nie umówiono się inaczej, suma pieniężna wypłacona przez ubezpieczyciela z tytułu ubezpieczenia nie może być wyższa od poniesionej szkody.
§2. Jeżeli ten sam przedmiot ubezpieczenia w tym samym czasie jest ubezpieczony od tego samego ryzyka u dwóch lub więcej ubezpieczycieli na sumy, które łącznie przewyższają jego wartość ubezpieczeniową, ubezpieczający nie może żądać świadczenia przenoszącego wysokość szkody. Między ubezpieczycielami każdy z nich odpowiada w takim stosunku, w jakim przyjęta przez niego suma ubezpieczenia pozostaje do łącznych sum wynikających z podwójnego lub wielokrotnego ubezpieczenia.
§3. Jeżeli w którejkolwiek z umów ubezpieczenia, o jakich mowa w § 2, uzgodniono, że suma wypłacona przez ubezpieczyciela z tytułu ubezpieczenia może być wyższa od poniesionej szkody, zapłaty świadczenia w części przenoszącej wysokość szkody ubezpieczający może żądać tylko od tego ubezpieczyciela. W takim przypadku dla określenia odpowiedzialności między ubezpieczycielami należy przyjąć, że w ubezpieczeniu, o którym mowa w niniejszym paragrafie, suma ubezpieczenia równa jest wartości ubezpieczeniowej.
Czy w przypadku kiedy klient zgłasza naprawę z tytułu ubezpieczenia (uszkodzenie/awaria po okresie gwarancji) konieczne jest przedstawienie dokumentacji z przeglądów instalacji gazowe, kominowej, elektrycznej?

Podczas zgłaszania szkody z tytułu ubezpieczenia Ubezpieczony powinien udokumentować, że w okresie 5-letniej gwarancji odbywał przeglądy zgodnie z OWG i gwarancja obowiązywała.
Jeżeli klient utraci uprawnienia z tytułu gwarancji przez niespełnienie wymagań z OWG, np. przez nierealizowanie przeglądów w terminie, to traci również prawo do ubezpieczenia?

Jeżeli klient utrafił gwarancję Viessmann, to taka informacja trafia do UNIQA i polisa zostanie zakończona. Składki za 3-letnią ochronę na Awarie po okresie 5-letniej gwarancji zostaną zwrócone, zostaje ochrona od Uszkodzenia i Kradzieży.

© 2023 RkRisk Wszelkie prawa zastrzeżone.

Projekt i wykonanie kkrajewski.pl